Privacy Policy

Last updated: December 3, 2024

This Privacy Policy describes our policies and procedures on the collection, use, and disclosure of your information when you use the Service and tells you about your privacy rights and how the law protects you.

We use your personal data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Who We Are

Our website address is: http://esencianova.com


Interpretation

Words with initial capital letters have the meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning whether they appear in singular or plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • Account means a unique account created for you to access our Service or parts of our Service.
  • Company (referred to as “the Company”, “We”, “Us”, or “Our” in this Agreement) refers to Esencia Nova SRL, located 50 meters north of Escuela Flor de Bahía, Osa Canton, Puntarenas Province.
  • Cookies are small files placed on your computer, mobile device, or any other device by a website, containing the details of your browsing history on that website among its many uses.
  • Country refers to: Costa Rica
  • Device means any device that can access the Service such as a computer, cellphone, or digital tablet.
  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
  • Service refers to the Website.
  • Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service, or to assist the Company in analyzing how the Service is used.
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
  • Website refers to esencianova, accessible from https://esencianova.com
  • You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Types of Data Collected

Personal Data

While using our Service, we may ask you to provide certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you. This may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First name and last name
  • Usage Data

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service and may include:

  • Your device’s IP address
  • Browser type and version
  • Pages visited
  • Date and time of visit
  • Time spent on those pages
  • Unique device identifiers
  • Diagnostic data

When accessing the Service via mobile, we may collect:

  • Mobile device type
  • Unique mobile ID
  • Mobile IP address
  • Mobile OS
  • Mobile browser type
  • Other diagnostic data

Tracking Technologies and Cookies

We use cookies and similar tracking technologies to track activity and store certain information. Technologies include:

  • Cookies or Browser Cookies
  • Web Beacons, which may track how many users visit certain pages or open emails

Cookies can be “Persistent” or “Session” cookies.
We use both, for the following purposes:

  • Necessary / Essential Cookies
    • Type: Session Cookies
    • Administered by: Us
    • Purpose: To enable essential features, user authentication, and security.
  • Cookie Policy / Notice Acceptance Cookies
    • Type: Persistent Cookies
    • Administered by: Us
    • Purpose: To check if users accepted cookie use.
  • Functionality Cookies
    • Type: Persistent Cookies
    • Administered by: Us
    • Purpose: To remember user preferences (login, language, etc.)

For more info, see our [Cookie Policy].


Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain the Service
  • To manage Your Account
  • To perform contracts
  • To contact You (email, phone, notifications)
  • To provide updates and offers (unless you opt out)
  • To process requests
  • For business transfers (mergers, acquisitions, etc.)
  • For analytics, marketing effectiveness, and service improvement

Sharing Your Personal Data

We may share your information:

  • With Service Providers
  • During business transfers
  • For legal compliance
  • To protect rights, safety, and prevent fraud

Data Retention

We retain Personal Data only as long as necessary for purposes described. Usage Data may be retained longer for security or functionality, or if legally required.


Data Transfers

Your data may be transferred to and stored on computers outside your jurisdiction. By providing your information, you consent to that transfer, and we ensure appropriate safeguards.


Deletion of Your Data

You have the right to delete or request deletion of your data. You may:

  • Log into your account to update/delete info
  • Contact us to access, correct, or delete data

We may retain data if required by law.


Disclosure of Personal Data

Business Transactions

If involved in a merger, acquisition, or asset sale, your data may be transferred. We will notify you beforehand.

Legal Requirements

We may disclose data:

  • To comply with the law
  • To defend company rights or property
  • To prevent violations or protect safety
  • To avoid legal liability

Security

We value your data’s security, but no system is 100% secure. We strive to use commercially acceptable means to protect your data but cannot guarantee absolute security.


Children’s Privacy

Our Service is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data from minors under 13. If you believe your child has provided us data, contact us. If we become aware of such data collection, we will delete it.


Links to Other Websites

Our Service may contain links to third-party sites. We are not responsible for their content, policies, or practices. We encourage reviewing their privacy policies.


Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy. We will notify you by:

  • Posting the new policy on this page
  • Email and/or prominent notice before changes take effect
    We advise reviewing this page periodically. Changes are effective once posted.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us:

Politica de privacidad:

Última actualización: 03 de diciembre de 2024

Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: http://esencianova.com.

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen el significado que se define en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad

Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

Empresa (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Esencia Nova SRL, a 50 mts norte de escuela Flor De Bahía. Cantón de Osa, Provincia de Puntarenas.

Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

El país se refiere a: Costa Rica

Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

Datos personales es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Servicio se refiere al Sitio Web.

Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas físicas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Los Datos de Uso se refieren a los datos recogidos automáticamente, generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Sitio web se refiere a esencianova, accesible desde https://esencianova.com

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según sea el caso.

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellidos

Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.

Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o de «sesión«. Las Cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies en el artículo cookies del sitio web.

Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para los fines que se indican a continuación:

Cookies necesarias/esenciales

Tipo de Cookies: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que Usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y sólo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.

Política de Cookies / Aviso de Aceptación

Tipo de Cookies: Cookies persistentes

Administradas por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad

Tipo de Cookies: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de acceso o su preferencia de idioma. El objetivo de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección de cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La empresa puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la supervisión del uso de nuestro Servicio.

Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

Para contactar con Usted: Para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su puesta en marcha.

Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya haya comprado o sobre los que haya preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.

Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos.

Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.

Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de todo o parte de Nuestro negocio a otra compañía.

Conservación de sus datos personales

La Empresa conservará Sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluyendo los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia.

La empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminación de sus datos personales

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hayamos recogido sobre Usted.

Nuestro Servicio puede ofrecerle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde el Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La empresa puede revelar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra la responsabilidad legal
  • Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si tenemos que basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualicemos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto con la empresa

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros

Por correo electrónico: esencianova@gmail.com

Visitando esta página en nuestro sitio web: https://esencianova.com/